Surat elektronik (disingkat ratel atau surel atau surat-e) atau pos elektronik (disingkat pos-el) atau nama umumnya dalam bahasa Inggris “e-mail atau email” (ejaan Indonesia: imel) adalah sarana kirim mengirim surat melalui jalur internet.

Dengan surat biasa umumnya pengirim perlu membayar per pengiriman (dengan membeli perangko), tetapi surat elektronik umumnya biaya yang dikeluarkan adalah biaya untuk membayar sambungan internet. Tapi ada perkecualian misalnya surat elektronik ke telepon genggam, kadang pembayarannya ditagih per pengiriman.

Contoh Web Email :

1. Yahoo Mail

2. Google Mail

3. Hot Mail

4. Telkom Mail

A. Berikut adalah cara membuat email dengan menggunakan Yahoo Mail :

1. Ketikkan pada browser (Alamat) à mail.yahoo.com atau mail.yahoo.co.id

2. Klik pada link Sign Up

3. Isikan Data yang diperlukan untuk keperluan identitas. (Yahoo_Id atau Email harus benar – benar beda, jika salah yahoo mail akan langsung memberikan warning).

4. Setelah semua data terisi dan benar, klik link Create My Account

5. Jika semua data yang terisi valid (benar) maka akan muncul tampilan sebagai berikut :

6. Klik button Continue, untuk masuk kedalam page Email. Tampilannya akan seperti berikut : (Mode Mail Modern)

Anda dapat mengubah menjadi mode mail classic dengan cara mengklik link Mail Classic, seperti pada gambar diatas.

B. Cara Mengirim Email dan File.

1. Klik button Compose pada Mail yahoo anda, lalu akan muncul page berikut ini:

2. Isilah To: > kepada siapa pesan akan dikirim (alamat email yang dituju) dan Subject > Tema Pesan (Note : To dan Subject harus diisi). Isilah juga pesan yang ingin dikirim di kotak yang tersedia. Lalu klik button Send.

C. Cara Mengirim Email Biasa (pesan tulisan)

1. Klik button Attach Files untuk mengambil file yang diperlukan

Akan muncul tampilan seperti diatas, lalui klik browse untuk mengambil file yang akan dikirim (note : Maximal besarnya file adalah 10 Mb). Lalu klik button Attach Files sekali lagi untuk memulai arsip files.

2. Tampilan yang akan muncul jika pengisian file benar.

3. Lalu klik button send sekali lagi.

D. Cara Masuk kedalam email jika sudah punya Id Email

1. Jika sudah mempunyai Id Email maka yang perlu dilakukan adalah isi textbox yahoo Id dan Password.

2. Lalu klik Sign In untuk masuk ke page email.